조은아 팀장님
스쿨잼 [ X 합작사]
제작과 동시에 프로모션을 통해 고객 확보
"컨셉도 제대로 잡혀 있지 않고 홈페이지도 없던 저희 서비스를 홈페이지 제작과 프로모션을 함께 진행하기란 거의 불가능에 가까웠다고 생각합니다.
하지만 그럼에도 불구하고 대표님과 팀원분들의 열정과 노력으로 완성하게 되어 정말 감사합니다."
Google Technical Solutions Specialist
TDCX, Supporting Google
이런 사람은 지금까지 처음 봤습니다.
"홈페이지 제작부터 랜딩페이지, 마케팅 분석, 광고 세팅 & 집행까지 대표 한 사람이 모든 과정을 깔끔하게 제작하는 경우는 지금까지 처음 봤습니다."
불필요한 예산 낭비와 시간을 없애고
지속적인 광고 집행을 위하여
꼭 알아야 할 5가지 체크리스트
자사 제품에 맞는 온라인 광고 기반을 만들고 싶은데
어디서부터 어떻게 해야할지 막막하시죠?
이럴 때 잘 아는 지인이 딱 나타나서
애정 넘치게 설명해줬으면 좋겠다 싶지 않나요?
실제로 소중한 지인이 부탁했을 때
애정을 가득 담아 해주는
실제 이야기를 듬뿍 담았습니다.
이 글을 봐주신 여러분도 소중한 인연입니다.
진심으로 온라인 광고 기반을 제작할 때 조금이나마
도움이 되시길 바라는 마음으로 공유합니다.
온라인 고객 확보에 대해 전혀 모르는 지인에게
칼럼에서 말하는 5가지 사항이 충족되지 않으면,
온라인 광고를 권유하지 않습니다.
온라인 광고 기반 제작에 미리 꼭 알고 있어야 할
필요 사항들을 전부 정리하여 묶어 보았습니다.
올바르고 효율적으로
온라인 고객을 확보하기 위한
5년 간의 시행착오를 담아
제작을 고민하시는 여러분이
단순한 홈페이지 제작을 넘어
비즈니스적으로 활용 가능한
온라인 기반 제작 방법으로
고객 확보 및
고객 전환율 4% 달성
행사 2개 각각 대략 1,000명 신청
[신청자가 많아 조기 마감]
온라인 고객 확보의
가능성이 느껴지도록
단순한 인터넷 서핑만으로는 찾기 힘든
고객 분석, 상품 기획, 카피라이팅, 개발, 광고 등
전체적인 것들을 실전적으로 다루면서
알게 된 노하우와 시행착오를
가감없이 알려드립니다.
고객 확보를 위한 웹 제작은
단순한 홈페이지 제작과는
과정 자체가 다릅니다.
온라인 고객 확보로 고민이 되신다면, 무료니까 부담없이 읽어보시고
예산 낭비를 줄이고 고객 확보의 흐름도 알아가세요.
어떤 영역이든 아는 만큼 절약할 수 있으니까요.
이런 분에게 추천드립니다.
-
홈페이지 단순하게 제작만 하면 되는거 아니냐는 분
정확한 관련 지식 없이 단순하게 제작을 부탁한다면, 높은 견적을 받을 수 밖에 없고 비싼 값에 완성도는 낮은 홈페이지를 제작하게 될 가능성이 솔직하게 높습니다.
이것은 업체가 무조건 나쁘다기 보다는 여러분이 명확하게 준비를 하지 못하면, 아무리 뛰어난 실력을 가진 업체와 만나더라도 상황이 비슷하게 흘러갈 것입니다.
중간에 작업이 멈추거나 컨셉이 지속적으로 바뀌다가 결론적으로 '도대체 이 홈페이지 어떻게 써야하는거지...' 라는 막막함을 느끼실 수도 있습니다.
그런 최악의 상황은 막고 여러분이 미리 준비해야 할 꼭 필요한 요소들을 알려드립니다. -
홈페이지 제작 후 고객 확보를 못하시는 분
도대체 무엇을 잘못했는지 어떤 것들을 대비해야 하고 참조해야 하는지에 대한 파악이 필요성을 느끼시는 분들에게 도움이 될 수 있습니다.
-
온라인을 통해 고객 확보 기반을 만들어보고 싶은 분
무조건 고객을 확보할 수 있다는 말은 거짓말이기 때문에 하지 않겠습니다. 그렇지만, 최소한 '온라인 고객을 확보하는데 무엇이 필요한지는 알겠다.'는 판단 기준은 갖출 수 있다라고 생각합니다.
고객을 확보하기 위한 홈페이지는 단순한 웹페이지 제작과는 과정부터 다릅니다. 그 흐름을 알아 가시고 실제 제작을 하실 때 참조하셨으면 합니다.
무료 칼럼 1편
신청하기
온라인 고객 확보를 위해
먼저 꼭 알아야 할 핵심 5가지 요소
문의주신 분들에게
특별 이벤트 제공
‘주식회사 플로스’ 회사는 (이하 ‘회사’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “개인정보보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률”등 관련법규를 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
아울러 개인정보 제공자가 동의한 내용 외의 다른 목적으로 활용하지 않으며, 제공된 개인정보의 이용을 거부하고자 할 때에는 개인정보 관리책임자를 통해 열람, 정정, 삭제를 요구할 수 있습니다.
01. 수집하는 개인정보 항목
회사는 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
-수집항목 : 본인이름, 이메일, 본인연락처, 문의사항
-개인정보수집방법 : 홈페이지(상담신청양식), 전화
02. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 상담, 요금정산, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 구매 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동 여부 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달, 입사 지원에 따른 본인 확인, 제휴신청 업체 정보 확인
마케팅 및 광고 에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
또한, 본 회사는 “통신비밀보호법”에 의거하여 공개되지 않은 타인 간의 대화를 녹음 또는 청취하지 못하며,
위반 시 10년 이하의 징역과 5년 이하의 자격정지에 처하도록 규정을 따르고 있으며, 녹취를 할 때 내 사건에 증거로 제출할 목적으로 서로간의 합의하에만 녹취가 가능합니다.
03. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
보존항목 : 이름, 나이, 연락처, 주소, 이메일
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존항목 : 이름, 나이, 연락처, 주소, 이메일
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
04. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-파기절차
고객님이 상담신청 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
-파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
05. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 이용목적 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
-제공하는 개인정보 항목 : 본인이름, 본인나이, 본인연락처, 불편사항, 결혼유무, 이메일 등 고객이 입력한 정보
-제공받는 자의 개인정보 이용목적
서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠제공
고객을 대상으로 제품 상담 응대 및 판매
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 상담, 요금정산, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
-회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지 , 구매 의사 확인 , 연령확인 , 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달, 입사 지원에 따른 본인 확인, 제휴신청 업체 정보 확인
-마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
-제공받는 자의 보유․이용기간 : 5년(소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년)
고객은 제3자 개인정보 제공에 대하여 동의를 거부할 권리가 있으며 동의를 거부할 경우 서비스 제공 및 서비스 제공에 따른 콘텐츠 제공에 제한이 있을 수 있습니다.
06. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
07. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 인사이드케어 솔루션의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
쿠키 등 사용 목적
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
08. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보 보호 관련민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)